Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Correo electrónico: hello@casa-ready.com
Teléfono: +49 172 714 5989

2. Alojamiento web y archivos de registro del servidor

Este sitio web está alojado por united-domains GmbH, Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg, Alemania. Al acceder al sitio web, el proveedor de alojamiento procesa los datos técnicamente necesarios, en particular la dirección IP, la fecha y hora de la consulta, la página o el archivo consultado, la cantidad de datos transferidos, la URL de referencia, el tipo de navegador, el sistema operativo y el estado de acceso.

Este tratamiento sirve para la prestación segura y estable del sitio web, así como para la detección y prevención de usos indebidos. La base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en el funcionamiento seguro y sin incidencias de este sitio web. Los datos de registro se eliminan periódicamente conforme a los plazos técnicos de borrado del proveedor de alojamiento, por lo general a los pocos días y, como muy tarde, entre 60 y 90 días, salvo que un incidente de seguridad requiera una conservación más prolongada. Con united-domains existe un acuerdo de encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

3. Contacto y formulario de contacto

Si nos contacta mediante formulario, correo electrónico o teléfono, tratamos los datos que nos facilite para gestionar su consulta. En el formulario de contacto, esto puede incluir en particular su nombre, dirección de correo electrónico, objetivo de uso, presupuesto, referencias de propiedades, mensaje e idioma seleccionado.

El tratamiento se realiza para la ejecución de medidas precontractuales o para el cumplimiento de un contrato conforme al art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En el caso de otras consultas, se basa en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD; nuestro interés legítimo consiste en la gestión adecuada de su consulta. El envío del formulario se realiza de forma cifrada a través del buzón hello@casa-ready.com, gestionado en united-domains.

Si una consulta no da lugar a una relación comercial, eliminamos los datos correspondientes a más tardar seis meses después de finalizar su tramitación. Si surge una relación comercial, conservamos los datos necesarios durante su vigencia y, posteriormente, solo en la medida en que lo exijan los plazos legales de conservación.

Lo mismo se aplica si solicita un informe o una guía a través de nuestra sección de guías. En ese caso utilizamos sus datos para enviarle el documento y responder a sus preguntas (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD). De forma voluntaria puede indicar un número de teléfono; en ese caso también le contactaremos por teléfono o WhatsApp (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede retirar este consentimiento en cualquier momento.

4. Destinatarios de los datos

Solo transmitimos datos personales en la medida en que sea necesario para gestionar su consulta, para el cumplimiento de un contrato, debido a una obligación legal o para salvaguardar intereses legítimos. Como encargado del tratamiento, united-domains recibe, en el marco del alojamiento y del servicio de correo electrónico, el acceso técnicamente necesario a los datos. No se realiza ninguna cesión de datos con fines publicitarios.

En el marco de la gestión del consentimiento y de la analítica web, también reciben datos Usercentrics A/S (Cookiebot) y Google Ireland Limited. Encontrará los detalles en el apartado 7.

5. Tipografías locales

Las fuentes «DM Sans» y «Lora» utilizadas en este sitio web se cargan de forma local desde nuestro propio servidor. Al cargar las fuentes no se establece ninguna conexión con Google.

6. Enlaces a redes sociales

Nuestro sitio web contiene únicamente enlaces a nuestros perfiles en Facebook, Instagram, LinkedIn y YouTube. No se activa ningún plugin de redes sociales ni contenido incrustado. Por tanto, la simple visita a nuestro sitio web no transmite datos a estas plataformas. Solo al hacer clic en un enlace abandonará usted nuestro sitio web; el tratamiento posterior se rige por la política de privacidad del proveedor de la plataforma correspondiente.

7. Cookies, gestión del consentimiento y analítica web

7.1 Gestión del consentimiento con Cookiebot

Para gestionar su consentimiento utilizamos Cookiebot, de Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca. En su primera visita, Cookiebot le pregunta si acepta cookies y tecnologías similares de las categorías preferencias, estadísticas y marketing. Sin su consentimiento solo se instalan cookies técnicamente necesarias.

Cookiebot guarda su elección en la cookie «CookieConsent» (duración de 12 meses) y la registra como prueba. Para ello se tratan la dirección IP abreviada, la fecha y la hora, datos del navegador, la página visitada, su elección y un identificador de consentimiento aleatorio. El tratamiento se realiza en servidores de la UE. La base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD en relación con el art. 7, apartado 1, del RGPD (prueba del consentimiento) y el § 25, apartado 2, n.º 2 de la ley alemana TDDDG. Con Usercentrics existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

7.2 Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager, de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Tag Manager es una herramienta con la que integramos y controlamos otros servicios en el sitio web; por sí misma no instala cookies ni analiza datos de uso. Al cargar el sitio web, Tag Manager se descarga desde servidores de Google. En ese momento se transmite su dirección IP a Google, también antes de que usted haga una elección en el banner. Los servicios integrados a través de Tag Manager solo se activan cuando usted ha dado su consentimiento a la categoría correspondiente.

La base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en gestionar de forma sencilla y segura los servicios utilizados. Es posible una transferencia a Google LLC en EE. UU.; Google LLC está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., para el que existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023.

7.3 Google Analytics 4

Solo si acepta la categoría «Estadísticas» utilizamos Google Analytics 4, de Google Ireland Limited (ID de medición G-TR93VRP3YL). Así sabemos qué páginas se visitan y cómo se usa el sitio web, y podemos mejorarlo. Se tratan en particular las páginas visitadas, la fecha y la hora, la página de procedencia, datos del dispositivo y del navegador, la región aproximada y un identificador aleatorio de su navegador. Google Analytics 4 no almacena direcciones IP completas. Para ello se instalan las cookies «_ga» y «_ga_*» con una duración de hasta 2 años. Los datos recogidos se eliminan a los 14 meses.

Antes de su consentimiento, Google Analytics está bloqueado mediante el modo de consentimiento de Google y no envía datos. La base jurídica es su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el § 25, apartado 1, de la TDDDG. Es posible una transferencia a Google LLC en EE. UU.; está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Más información: política de privacidad de Google.

7.4 Ubicación protegida de las propiedades y Google Maps

Para algunas propiedades, los interesados registrados pueden consultar la ubicación exacta tras introducir una contraseña. Para ello instalamos la cookie técnicamente necesaria «cr_lage» (inicio de sesión, duración de hasta 30 días; § 25, apartado 2, n.º 2 TDDDG). Para evitar abusos, guardamos brevemente los intentos fallidos con un valor no reversible derivado de su dirección IP (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD).

El mapa procede de Google Maps (Google Ireland Limited). Solo se carga si ha dado su consentimiento a la categoría «Marketing»; en ese caso se transmiten a Google, también a Google LLC en EE. UU. (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.), en particular su dirección IP y datos del dispositivo. La base jurídica es su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el § 25, apartado 1, de la TDDDG. Sin consentimiento el mapa permanece oculto; el enlace «Abrir en Google Maps» solo transmite datos a Google al hacer clic.

7.5 Modificar o retirar el consentimiento

Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Ello no afecta a la licitud del tratamiento realizado hasta ese momento.

Modificar la configuración de cookies

El siguiente resumen muestra su consentimiento actual y todas las cookies utilizadas en este sitio web:

8. Sus derechos

De acuerdo con los requisitos legales, usted tiene derecho de acceso (art. 15 RGPD), rectificación (art. 16 RGPD), supresión (art. 17 RGPD), limitación del tratamiento (art. 18 RGPD), portabilidad de los datos (art. 20 RGPD) y oposición al tratamiento basado en intereses legítimos (art. 21 RGPD). Para ello, diríjase a hello@casa-ready.com.

Además, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. Para entidades no públicas en Baviera, la autoridad competente suele ser la Autoridad Bávara de Supervisión de la Protección de Datos.

9. Seguridad de los datos

Este sitio web utiliza cifrado HTTPS. Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a la pérdida, la alteración y el acceso no autorizado.

10. Actualización

Fecha de esta política de privacidad: 21 de octubre de 2026. La adaptamos cuando cambian el sitio web, los servicios utilizados o los requisitos legales.